Veuillez noter que les passagers voyageant à destination de Cuba, d’Aruba, de Sainte-Lucie, de la Jamaïque ou de la République dominicaine sont tenus de remplir un formulaire d’entrée exigé par le gouvernement, avant de quitter le Canada. Une preuve par code QR sera demandée à l’aéroport. Veuillez remplir le formulaire approprié avant de vous enregistrer pour votre vol de départ, via les liens suivants :
Cuba : formulaire d’entrée numérique D’VIAJEROS.
Aruba : formulaire d’entrée ED card.
République dominicaine : formulaire électronique.
Sainte-Lucie : formulaire d’entrée numérique.
Jamaïque : Formulaire électronique de déclaration de douane (formulaire C5).
Remarque : Une taxe de départ de 20 $ US doit également être payée en argent comptant par tous les passagers au départ de la République dominicaine, avant leur enregistrement.
Nous avons été informés ce matin que la fermeture de l’aéroport international Daniel Oduber Quiros (LIR) à Liberia, au Costa Rica, causée par les dommages de la pluie abondante des derniers jours, a été prolongée au moins jusqu’au jeudi 21 novembre 2024 afin de s’assurer que les conditions de la piste sont sécuritaires pour le décollage et l’atterrissage.
Pour s’assurer que nos clients puissent rentrer chez eux le plus tôt possible, Sunwing a reprogrammé les vols de retour initialement prévus les 15 et 18 novembre. Les départs de l’aéroport international Juan Santamaría (SJO) de San José auront lieu aux dates suivantes :
Le vol WG725, initialement prévu le vendredi 15 novembre 2024 entre LIR et YYZ, aura lieu le mardi 19 novembre à 19 h (heure locale) au départ de SJO.
Le vol WG7125, initialement prévu le lundi 18 novembre 2024 entre LIR et YYZ, aura lieu le mardi 19 novembre à 22 h (heure locale) au départ de SJO.
Le vol WG729, initialement prévu le lundi 18 novembre 2024 entre LIR et YUL, aura lieu le mercredi 20 novembre à 18 h (heure locale) au départ de SJO.
NexusTours.com, le partenaire de confiance de Sunwing au Costa Rica, a tout mis en œuvre pour trouver des hébergements pour nos clients et coordonner les transferts de leur hôtel vers l’aéroport de San José aux nouvelles dates de départ. Les transferts dureront environ cinq heures et vous serez accompagné par nos représentants locaux. Nous demandons à nos clients de consulter l’application Sunwing pour connaître l’heure de départ de leur transfert ou de communiquer avec le représentant Sunwing (service offert par NexusTours) à l’hôtel.
Nous nous excusons pour tout inconvénient, mais nos clients peuvent être assurés que leur sécurité est notre priorité absolue.
Nous remercions sincèrement nos clients pour leur patience et leur compréhension alors que nous travaillons pour les ramener chez eux tout en priorisant leur sécurité et celle de notre équipage.
Statuts de vols et alertes
AVANT DE PARTIR
DANS L’AVION