Tableau des frais de changement et d’annulation (excluant les croisières)

Un dépôt non remboursable est requis pour garantir une réservation et le montant varie selon le produit. Veuillez prendre note de l’exigence d’un dépôt avant de confirmer votre réservation.

Produit

Lorsque l'annulation est effectuée**

Frais d’annulation par personne

Réservation de forfait vacances ou hôtel seulement

45 jours ou plus avant le départ

Montant non remboursable exigé à la réservation

21 à 44 jours avant le départ

50 % du prix total du forfait (taxes incluses) ou le montant non remboursable exigé à la réservation, selon le montant le plus élevé des deux.

20 jours ou moins avant le départ

100 % du prix total (taxes incluses)

Forfaits vols seulement avec Sunwing Airlines

21 jours ou plus avant le départ

250 $ par personne

20 jours ou moins avant le départ

100 % du prix total (taxes incluses)

** Jusqu’au départ, inclusivement, et par la suite.

Le montant non remboursable à payer sera indiqué au moment de la réservation et figurera sur votre facture une fois la réservation effectuée. Certaines portions de vos vacances peuvent ne pas être remboursables, comme les excursions, les transferts, les activités pour enfants, les vols, les chambres, les surclassements, les départs tardifs, les billets pour les parcs thématiques et le stationnement à l’aéroport. Nous nous réservons le droit de facturer tous les frais de modification ou d’annulation additionnels imposés par un fournisseur. Veuillez noter que toutes les taxes de départ et frais relatifs au voyage sont non remboursables. Aucun remboursement ne sera effectué pour les réservations annulées par vous ou par Sunwing suivant un cas de force majeure.