RÉSERVATIONS
Faire une réservation | |
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Faire une réservation | gratuit |
Réserver auprès du Centre de ventes au 1 877 SUNWING | gratuit |
Modification d’une réservation de vol seulement |
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Les modifications peuvent être faites jusqu’à 45 jours avant le départ pour un coût de 50 $ par dossier. |
Si le prix baisse après que vous avez effectué une modification, vous ne recevrez pas de remboursement. Si le nouveau vol est plus cher que le vol précédent, vous devrez payer le montant de l’augmentation des frais. |
Les changements de noms ne sont pas considérés comme des « modifications » et sont régis par nos modalités d’annulation. |
Lorsque l'annulation est effectuée | |
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21 jours ou plus avant le départ | 250 $ par personne |
20 jours ou moins avant le départ | 100 % du prix total (taxes incluses) |
À BORD
Excédent de bagages | |
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Bagages surdimensionnés ou en surpoids | 115 $ par bagage, par trajet (taxes incluses). Disponible seulement à l’enregistrement. |
Surclassement au service Élite Plus | Frais à l’avance (jusqu’à 24 heures avant le départ) | Frais à l’aéroport (moins de 24 heures avant le départ) |
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Inclus lorsque vous vous surclassez en Élite Plus : | 60 $ par trajet (taxes incluses) | 70 $ par trajet (taxes incluses) |
Jusqu’à 15 cm (6 po) d’espace additionnel pour les jambes, ou 25 cm (10 po) pour les sièges dans la rangée de la sortie de secours Présélection de sièges Enregistrement et embarquement prioritaires Traitement prioritaire des bagages Remarque : Le poids maximum est de 23 kg (50 lb). |
Présélection de sièges | Frais à l’avance (jusqu’à 24 heures avant le départ) | Frais à l’aéroport (moins de 24 heures avant le départ) |
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Sièges Élite Plus et dans la rangée de la sortie de secours | 60 $ par trajet (taxes incluses) | 70 $ par trajet, taxes incluses. Comprend l’enregistrement Élite Plus, l’embarquement prioritaire, le traitement prioritaire des bagages et l’espace additionnel pour les jambes. Remarque : Le poids maximum est désormais de 23 kg (50 lb). |
Sièges préférentiels | 35 $ par trajet, taxes incluses (jusqu’à la rangée 10, à l’exception des sièges Élite Plus) |
Sièges réguliers | 25 $ par trajet, taxes incluses (rangées 11 et plus, à l’exception des sièges Élite Plus) |
Divertissement |
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Le divertissement multimédia n’est pas offert à bord des vols de Sunwing. |
Nourriture et boissons en vol | |
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Thé et café | Tasses de thé et de café offertes gratuitement |
Boissons gazeuses | Gratuites |
Eau | Verres d’eau offerts gratuitement. Eau en bouteille disponible à l’achat. |
Collations légères | Disponible à l’achat |
Boîtes de collations | 9.99 $ |
Boîtes de collations | Disponible à l’achat |
Boissons alcoolisées | Disponible à l’achat |
Produits additionnels | |
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Couverture polaire | 5.99 $ |
Mineurs non accompagnés | |
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Les enfants âgés de 5 à 11 ans sont considérés comme des mineurs non accompagnés s’ils voyagent sur un vol direct. | 50 $ par trajet (taxes incluses) |
Pour des réservations effectuées à compter du 9 septembre 2024, veuillez vous référer aux prix indiqués ci-dessus. Sunwing continuera d’honorer les anciens prix pour la sélection de sièges préférentiels, Élite Plus ou dans la rangée de la sortie de secours, pour toutes les réservations effectuées avant le 9 septembre 2024.
BAGAGES
Article personnel | |
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Article personnel 40 cm x 25 cm x 16 cm | Gratuit |
Bagages à main | |
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Bagage à main | Poids maximum 5 kg (11 lb), dimensions maximum 51 cm x 40 cm x 23 cm | 25 $ par trajet (taxes incluses) |
Bagages enregistrés (la franchise de bagages gratuite ne s’applique pas aux réservations de vols seulement; des frais de bagages s’appliquent) | |
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Premier bagage enregistré | Poids maximum: 23 kg (50 lb) | *Le poids maximum en Élite Plus est de 23 kg (50 lb) | GRATUIT avec les forfaits vacances Sunwing. Disponible à l’achat pour les réservations de vols seulement. |
Deuxième bagage enregistré | Poids maximum: 23 kg (50 lb) | *Le poids maximum en Élite Plus est de 23 kg (50 lb) | Frais à l’avance : 70 $ par trajet (taxes incluses) Frais à l’aéroport : 90 $ par trajet (taxes incluses) |
À compter du 5 décembre 2023, les frais de transport de certains équipements sportifs à bord des vols de Sunwing Airlines ont augmenté de 25 $ à 75 $, payables à l’aéroport. Cette augmentation s’applique aux bâtons de golf, aux bicyclettes, à l’équipement de plongée avec tuba, aux planches aérotractées, aux cannes à pêche et aux skis ou planches à neige. Les frais s’appliquent à chaque segment de vol (taxes incluses), pour toute nouvelle réservation effectuée à compter du 5 décembre 2023, sur des articles allant jusqu’à 23 kg (50 lb).
*Le service à bord varie selon la durée du vol et la destination. Le service à bord primé s’applique à tous les vols vers les Caraïbes, le Mexique et l’Amérique centrale. En savoir plus sur la franchise de bagages pour les vols vers les États-Unis et au Canada.
** *La franchise de bagages gratuite de 23 kg s’applique uniquement au premier bagage enregistré et ne peut pas être divisée entre plusieurs bagages. La franchise gratuite pour le premier bagage enregistré s’applique aux vols réservés dans le cadre d’un forfait vacances dans les Caraïbes, en Amérique centrale et au Mexique, ainsi qu’aux forfaits croisières. La franchise gratuite du premier bagage enregistré ne s’applique pas aux forfaits vacances en Floride ni aux réservations de vols seulement.