FAQ

Représentants à destination

Que dois-je faire à mon arrivée à destination à l’aéroport?

À votre arrivée, suivez les indications vers la douane et l’immigration, puis rendez-vous au dépôt de bagages. Montrez le code QR de votre laissez-passer unique de transfert à l’aéroport, qui peut être sauvegardé à partir de l’application Sunwing avant votre départ, pour accélérer le traitement à l’aéroport et lors du transfert vers votre hôtel. Une fois que vous avez récupéré vos bagages, sortez de l’aéroport par la zone de sécurité désignée. Nous vous recommandons d’éviter les promoteurs de biens immobiliers à temps partagé, de transports terrestres ou d’excursions locales. Localisez plutôt votre représentant Sunwing par NexusTours, qui sera vêtu d’un chandail orange et tiendra une pancarte affichant les marques « Sunwing » et « NexusTours ». Votre représentant vous dirigera vers l’autobus désigné pour vous amener à votre hôtel, si le transfert est inclus dans votre forfait vacances. Veuillez noter qu’en temps normal, les représentants Sunwing par NexusTours se trouvent à l’extérieur du terminal.